5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Оказать Услугу надлежащим образом и в установленные сроки.
5.1.2. Сохранять полученную от Заказчика конфиденциальную информацию при оказании Услуги по настоящему договору.
5.1.3. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
5.1.4. Разместить в сети Интернет в открытом доступе информацию о Мероприятии.
5.1.5. Направить Заказчику информацию о дне, времени и месте проведения Мероприятия.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Изменять в одностороннем порядке место, дату и время Мероприятия, уведомив об этом Заказчика.
5.2.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным участникам Мероприятия и к Исполнителю лично.
5.2.3. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящей оферты, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Канале не менее чем за 3 (три) дня до их введения в действие. Заказчик соглашается, что внесение изменений и дополнений в настоящую оферту влечет за собой внесение изменений и дополнений в уже заключенный и действующий между Исполнителем и Заказчиком Договор, и они вступают в силу одновременно с такими изменениями в настоящем Договоре.
5.2.4. В одностороннем порядке расторгнуть настоящую оферту в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящей оферты, в том числе проявления агрессии или неуважительного отношения к Исполнителю и другим участникам Мероприятия. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящей оферте, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.
5.2.5. Исполнитель имеет право обратиться в суд при нарушении Заказчиком любых прав, повлекшее за собой нанесение реального ущерба Исполнителю, а также в случае незаконного использования Заказчиком любого элемента Канала в целях получения прибыли.
5.2.6. Исполнитель имеет право запрашивать персональные данные Заказчика в пределах, установленных Политикой обработки персональных данных.
5.2.7. Исполнитель вправе привлекать сторонних специалистов, спикеров и ведущих для проведения отдельных частей Мероприятия. Исполнитель отвечает перед Заказчиком за качество услуг, оказываемых такими лицами в рамках Мероприятия.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Внимательно изучить в Канале информацию об Услуге, её стоимости, условиях и сроках её предоставления.
5.3.2. После оплаты Услуги в полном объеме выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуги по настоящей оферте.
5.3.3. Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику информации о времени и месте проведения Мероприятия, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания Услуги по настоящей оферте.
5.3.4. Соблюдать правила поведения и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам Мероприятия.
5.3.5. В чатах, созданных Исполнителем для оказания услуг по Договору, Заказчику запрещено: размещать информацию негативного характера; высказывать претензии по качеству и объему оказываемых Исполнителем услуг; использовать нецензурные выражения; оскорблять и дискриминировать как участников, так и третьих лиц по любому признаку (расовому, религиозному и пр.); размещать в чатах, созданных Исполнителем в целях оказания услуг по Договору файлы, изображения, ссылки и т. п., содержащие нецензурный, оскорбительный контент; публиковать сообщения/статьи/посты/ссылки рекламного (в любой степени) характера; публиковать сообщения/статьи/посты/изображения, не относящиеся к теме чата; размещать ссылки на какие-либо чаты или подписные страницы; создавать сторонние или собственные чаты для общения участников Мероприятия; призывать участников Мероприятия вступать в сторонние или собственные чаты.
5.3.6. Соблюдать права на интеллектуальную собственность автора Мероприятия, не осуществлять видеозапись Мероприятия с целью передачи третьим лицам, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать) отдельные части Мероприятия.
5.3.7. Придерживаться установленного расписания Мероприятия, соблюдать сроки, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания Услуг по настоящему Договору.
5.3.8. Самостоятельно добраться до места проведения Мероприятия.
5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. Использовать полученные по итогам прохождения Мероприятия знания и умения.
5.4.2. Отказаться от прохождения Мероприятия в любое время.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ.6.1. Стоимость услуг Исполнителя по настоящему Договору составляет 3 500 (Три тысячи пятьсот) рублей или 5 000 (Пять тысяч) рублей в зависимости от Тарифа. 6.2. Оплата Услуги производится Заказчиком путем перечисления денежных средств в порядке авансового платежа на расчетный счет Исполнителя в размере 100% от актуальной стоимости Мероприятия.
6.3. Стоимость Услуг включает в себя:
6.3.1. Услуги доступа на Мероприятие, предоставляемые Исполнителем на возмездной (платной) основе, признаются оказанными в полном объеме в момент направления Исполнителем информации о дате, времени и месте на электронную почту Заказчика, указанную в Чат-бот, независимо от фактического просмотра и применения Заказчиком.
6.3.2. Иные услуги, организованные Исполнителем для успешного посещения Мероприятия Заказчиком, признаются оказанными Исполнителем в день начала Мероприятия.
6.3.3. Услуги, предоставляемые Исполнителем на возмездной (платной) основе, признаются Заказчиком оказанными в полном объеме в день завершения Мероприятия.
6.4.Способы оплаты по Договору:
- оплата банковской картой с помощью платежной системы;
- также оплата может быть внесена третьими лицами, о чем Заказчик уведомляет письменно Исполнителя.
6.5. Моментом оплаты считается момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.6. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг.
6.7. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.
6.8. Исполнитель не несет ответственности за дополнительные затраты Заказчика, вызванные банковскими процентами, стоимостью транзита до места проведения Мероприятия, затрат на питание и напитки.
6.9. Заказчику может быть отказано в получении Услуги в случае, если свободные места на Мероприятие у Исполнителя закончились. Заказчик осознает необходимость оплаты стоимости Услуг в сроки, оговоренные при бронировании места.
7. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.7.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора, заключенного посредством акцепта настоящей Оферты, по объективным, независящим от Заказчика обстоятельствам не позднее чем за 3 календарных дня до начала Мероприятия. Возврат денежных средств осуществляется на расчетный счет Заказчика за вычетом:
· комиссии банковских организаций и соответствующих платежных систем за осуществление расчетов по оплате Услуги;
· процентов за пользование заемными банковскими средствами по кредитному договору.
7.2. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора, заключенного посредством акцепта настоящей Оферты, по объективным, независящим от Заказчика обстоятельствам в любое время после начала Мероприятия. Возврат денежных средств после начала Мероприятия не осуществляется.
7.3. В случае отказа Заказчика менее чем за 3 календарных дня или его неявки на Мероприятие — денежные средства не возвращаются.
7.4. В случае отмены или переноса Мероприятия по инициативе Исполнителя, денежные средства возвращаются в полном объеме.
7.5. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым произведена оплата, в течение 10 рабочих дней с момента обращения.
8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ. 8.1. Предоставляя необходимую для оказания услуг информацию, Заказчик предоставляет Исполнителю свои персональные данные. Совершая Акцепт Оферты, Заказчик выражает свое согласие на обработку переданных им персональных данных в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» на условиях Политики обработки персональных данных Исполнителя.
8.2. Использование персональных данных Заказчика осуществляется в пределах, установленных Политикой обработки персональных данных Исполнителя, опубликованной по адресу:
https://tilubov.ru/confidentiality .
9. ЗАЩИТА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ. 9.1. В процессе оказания Услуг Заказчику предоставляется доступ к авторским материалам, являющимся интеллектуальной собственностью Исполнителя и не находящимся в открытом доступе, в связи с чем Заказчик обязан:
— соблюдать имущественные права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности и авторские права автора Мероприятия;
— воздерживаться от любых действий, наносящих или могущих нанести ущерб интеллектуальной собственности Исполнителя, в частности не копировать материалы, не записывать и иным образом не воспроизводить Мероприятие и любую интеллектуальную собственность Исполнителя в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, без письменного разрешения Исполнителя.
9.2. Никакая часть интеллектуальной собственности Исполнителя не может быть воспроизведена Заказчиком в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами без письменного разрешения Исполнителя.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. 10.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность получения Заказчиком Услуги по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: отсутствие возможности добраться до места проведения Мероприятия, отказ пограничной или таможенной службы во въезде в страну проведения Мероприятия. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
10.2. Исполнитель не несет ответственности за личные обстоятельства Заказчика, включая: болезнь, отпуск, командировки, перемены в расписании, личные предпочтения.
10.3. Заказчик подтверждает, что принимает участие в Мероприятии добровольно, осознает характер оказываемых услуг и несет личную ответственность за свое психоэмоциональное состояние.
10.4. Услуги не являются медицинскими, психотерапевтическими, юридическими консультациями и не заменяют их.
10.5. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
10.6. Все претензии по несоответствию Услуги заявленному качеству после посещения Мероприятия, предъявляются в течение 3 рабочих дней с даты завершения Мероприятия. Претензии направляются на электронную почту, указанную в п. 12. Если претензия не поступила в указанный срок, договор считается исполненным в полном объеме и качестве.
10.7. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными в полном объеме.
10.8. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (внеплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора.
10.9. В случае нарушения Заказчиком положений настоящей оферты, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты штрафа в размере 100000 (сто тысяч) рублей, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду в соответствии с нормами законодательства Российской Федерации.
К нарушениям авторских прав относится: копирование и передача авторских материалов третьим лицам безвозмездно или за плату третьим лицам для ознакомления.
10.10. Полученная адресатом оферта может быть отозвана в любой, установленного для его акцепта без объяснений Заказчику.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.11.1. Настоящий договор вступает в силу с даты Акцепта Заказчиком Оферты и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
11.2. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. Претензионный порядок разрешения споров обязателен. В случае недостижения согласия путем переговоров споры решаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ в Арбитражном суде Московской области (если заказчик является юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем) либо в Тверском районном суде города Москвы (если Заказчик является физическим лицом).
12. КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ И РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ.Исполнитель: ИП Майорова Ирина Дмитриевна
ИНН 732610934194
ОГРНИП 324730000027312
Город Ульяновск
Контакты для обращений и заявлений: tiluboov@yandex.ru
